渠道供货
商超与生鲜门店供货
按周排产，按门店需求分箱贴标，到仓后可抽检果径与外观。遇到批次余量不足，会在发车前四十八小时电话告知，并给出替代规格方案。
- 整箱规格：五斤、十斤、二十斤可选
- 支持贴门店标签与条码，箱唛按客户模板印制
- 固定发车日：每周二、周五集中装车
两种常见合作方式
按渠道选合作方式，发货节奏跟着门店和订单走
整箱到仓和按单代发的包装、起订量与发运方式并不相同。下面把两类需求的常见做法写出来，您可以对照自己的销售场景先做判断。
一件代发
电商与社区团购代发
接入订单后按单拣货，单果套网套，纸箱内加蜂窝隔板与吸水纸。面单可对接店铺电子面单系统，发运后回传物流单号，方便客服跟进。
- 按单果数计价，单箱重量以装箱单为准
- 当日十五点前确认的订单，次日安排发运
- 运输压伤按约定比例补发，不拖延处理
当期供货参数
品种、规格与装箱净重，先看清单再谈数量
以下参数按当期采收批次整理，实际交付以随货装箱单与质检单为准。若需要指定果径区间或混装比例，可在对接时单独说明。
- 可供品种
- 徐香 / 海沃德 / 红阳
- 单果规格
- 七十至九十克 / 九十至一百一十克 / 一百一十克以上
- 装箱净重
- 五斤装 / 十斤装 / 二十斤装
- 起订数量
- 试单二十箱起，常规合作一百箱起
- 排产周期
- 下单确认后两到五个工作日
- 冷链方式
- 预冷后零点至四度冷藏车，或快递冷链
- 结算方式
- 对公转账，首次合作预付三成定金
- 随货单据
- 装箱单、质检单、物流单号
不同品种的成熟期不同，红阳上市较早，徐香与海沃德稍晚。若您的到货时间有硬性节点，请在需求中写明，我们会优先匹配可排产的批次。
采后先入预冷间降温，再由分选线按重量与外观分级，装箱后进入冷链发运环节。
四步走完对接
从提交需求到冷链发运，每一步都有明确回执
采购最怕信息对不上。我们把对接动作拆成四步，每一步都有对应的确认内容，减少来回沟通的时间。
01
提交采购需求
填写品种、规格、数量与到货城市，我们核对当期批次余量，两小时内给出初步回应。
02
确认规格与报价
对接人员回电确认装箱净重、包装方式与运费，出具书面报价单，条款逐项核对后确认。
03
样品与试单
寄送当季样品，确认口感与外观后下试单，随货附质检单，记录门店或客户的真实反馈。
04
排产与发运
按约定批次采收分选，预冷装箱后发出，同步物流单号与到货预期，异常情况当天沟通。
合作保障
批次能追溯，问题有回应，单据不含糊
批量采购更看重售后是否跟得上。以下三条是长期合作里最常被问到的内容，我们把它写在这里，省去反复确认。
批次信息可回溯
每个外箱印有采收日期与地块编号，出现品质疑问时可按箱号回溯到具体分选线与作业班组，便于定位原因。
运输损伤按比例补发
签收时拍照留存，二十四小时内反馈压伤或软果的数量与比例，核实后按约定比例补发，或在下批货款中折让，处理方式写进合作确认单。
对公结算与发票
随货提供装箱单与质检单，对公账户收款，按需开具增值税普通发票或专用发票，长期合作可按月对账结算。
采购常问
关于起订量、样品与到货时间
下面几条是采购方在对接到最后阶段时最常确认的问题，若还有别的情况，可直接在页面下方留言。
最低起订量是多少？
试单阶段二十箱起发，常规合作一百箱起。同一批次混装多个规格时按总箱数计算，具体数量与运费以对接确认的报价单为准。首次合作的客户建议先做小批量试单，把门店反馈收齐后再放大数量。
可以先看样品再决定吗？
可以。确认品种与规格后我们寄出当季样品，样品按成本价收取，正式下单后从货款中抵扣。样品会附带采收批次与果径说明，方便您和门店同步信息。
到货时间怎么计算？
下单确认后两到五个工作日完成排产。冷链车直发一般一到三天到仓，快递冷链按城市距离两到四天，节假日与极端天气会顺延，我们会提前告知调整后的时间。
结算和开票怎么处理？
首次合作预付三成定金，发货前结清余款；长期合作可按月对账。对公转账后开具增值税普通发票或专用发票，随货单据与发票信息会一并归档，方便对账核对。
出现压伤或软果怎么办？
签收时拍照留存，二十四小时内反馈数量与比例。核实后按约定比例补发，或在下批货款中折让。我们更希望把问题处理在下一批之前，因此每次反馈都会记入批次档案。